Você comprou algo na Black Friday?

Vamos conversar sobre o que acontece no seu cérebro durante essas promoções

A Black Friday passou e talvez você tenha aproveitado alguma promoção. Mas já parou pra pensar por que a gente sente esse impulso de comprar, mesmo sem estar precisando?

Spoiler: não é só porque a gente “gosta de desconto”. Tem muito mais acontecendo dentro da nossa mente e do nosso cérebro nesse momento.

 

Seu cérebro em modo promoção

Quando vemos uma oferta com tempo limitado, como “só hoje” ou “últimas unidades”, nosso cérebro entra num modo de alerta. Ele entende isso como uma chance de recompensa e libera dopamina, um neurotransmissor que dá aquela sensação boa de prazer e motivação.

Só que esse “prazer” começa antes mesmo da compra acontecer, só pela expectativa de conseguir um bom negócio. O problema é que, nesse momento, a parte racional do cérebro (que nos ajuda a pensar nas consequências e avaliar se a compra faz sentido) fica em segundo plano. Resultado? Tomamos decisões mais no impulso.

 

Por que a gente sente tanta pressa?

Dois gatilhos são muito comuns nesse tipo de promoção:

1.Medo de perder uma oportunidade (FOMO)

Quem nunca sentiu aquele receio de “ficar de fora” ou “perder a chance”? Isso é o FOMO, e ele faz a gente comprar sem pensar muito, só pra não perder.

2. Aversão à perda

Nosso cérebro reage mais forte à ideia de perder do que à ideia de ganhar. Então, quando vemos um cronômetro acabando ou o estoque diminuindo, sentimos uma urgência enorme de comprar, mesmo sem saber se aquilo era necessário.

“Mas todo mundo tá comprando…”

Outro ponto importante: quando vemos outras pessoas comprando (amigos, influenciadores, redes sociais), sentimos vontade de fazer parte disso também. É o chamado “efeito manada”. Comprar vira quase uma forma de pertencer, de estar dentro do grupo.

 

Quando o consumo vira um problema?

Comprar não é o problema. Mas quando a gente começa a usar o consumo como uma forma de lidar com emoções difíceis, como ansiedade, solidão, estresse, isso merece atenção.

Se você já sentiu culpa depois de comprar, se esconde compras, mente sobre gastos, ou percebe que isso está atrapalhando sua vida financeira ou emocional, talvez seja hora de olhar com mais carinho pra essa relação.

 

E como mudar isso?

Aqui vão algumas ideias práticas:

• Planeje antes de olhar as promoções. Faça uma lista do que realmente precisa.
• Espere 24h antes de comprar algo por impulso. Isso ajuda a emoção a passar e a razão a voltar.
• Evite comprar quando estiver cansado, estressado ou triste.
• Defina um limite de gastos e anote tudo que comprar.
• Pergunte a si mesmo: “Eu compraria isso se não estivesse em promoção?”
• Busque prazer em outras coisas: uma caminhada, uma conversa gostosa, um hobby.

 

Pra fechar…

A ideia aqui não é dizer que você nunca mais deve aproveitar uma promoção. Mas sim entender o que está por trás do impulso  e fazer escolhas mais conscientes.

Se você sente que o consumo tem sido uma forma de aliviar emoções difíceis, saiba que você não está sozinho. E a psicoterapia pode ser uma aliada poderosa nesse processo.

Na Harmonie, nossos psicólogos podem te ajudar a entender o que está por trás desse comportamento e a desenvolver estratégias mais saudáveis para lidar com emoções, desejos e gatilhos do dia a dia.

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Referências científicas:

• Kahneman, D. & Tversky, A. (1979). Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk.
• Guerra, A.A.C. et al. (2023). Formação de hábitos de compras pelos consumidores na Black Friday. Revista Brasileira de Marketing.
• André, A.D. & Carvalho, V.G. (2020). Finanças Comportamentais: efeito dos vieses cognitivos do consumidor nas compras da Black Friday. Congresso USP.
• Pesquisa CNDL/SPC Brasil sobre comportamento do consumidor brasileiro.